Riduci i costi, proteggi i tuoi dati
Aumenta il fatturato, conquista nuovi mercati
10 volte più efficienti con plugin su misura
Affidati a una forza lavoro virtuale
Riunisci i dati di tutti i tuoi strumenti
Visualizzazioni d'impatto per la tua azienda
Un nostro progetto
Questo eStore di attrezzature per la ristorazione aumenta la fiducia all'acquisto grazie alle viste 3D dei prodotti.
AllCateringSupplies è un brand nuovo, con sede nel Regno Unito, ma l'azienda che lo gestisce ha oltre 20 anni di esperienza nella vendita di attrezzature per la ristorazione e nella progettazione e installazione di cucine professionali.
AllCateringSupplies si è rivolta a noi grazie alla segnalazione di un altro nostro cliente.
Ci hanno chiesto una soluzione moderna per il loro sito e-commerce, capace di far emergere il brand e far crescere le vendite riducendo al tempo stesso il carico di lavoro dei dipendenti.
Aziende HoReCa
Rivenditori di attrezzature
Progettisti di cucine
Dopo l'analisi abbiamo individuato
Scopri nel dettaglio
La nostra soluzione ha affrontato la sfida di gestire centinaia di migliaia di combinazioni di prodotto possibili con un configuratore 3D solido e affidabile.
Oltre a ridurre errori e fatica decisionale e a semplificare il percorso d'acquisto, ha creato un'esperienza interattiva e coinvolgente che ha reso il brand più memorabile.
Presentando in modo chiaro e visivo combinazioni di attrezzature complesse, AllCateringSupplies è riuscita a mostrare l'ampiezza della propria offerta senza sacrificare l'usabilità. Il risultato è stato trasformare l'interesse in azione: i clienti potevano comporre e visualizzare il proprio acquisto in tutta sicurezza prima del checkout.
Una parte fondamentale della soluzione è stata sostituire i processi manuali con l'automazione in più aree aziendali. La piattaforma è stata integrata senza attriti con i sistemi CRM e di contabilità, abilitando la sincronizzazione automatica dei dati, l'elaborazione degli ordini e la gestione del ciclo di vita del cliente.
I principali guadagni di efficienza sono stati:
Il configuratore 3D è diventato l'elemento chiave per distinguersi dalla concorrenza. Offrendo un'esplorazione dei prodotti interattiva e immersiva, la piattaforma ha aumentato sia l'acquisizione sia il coinvolgimento dei clienti.
In più, un checkout fluido e la registrazione automatica hanno ridotto gli abbandoni e incoraggiato gli acquisti ripetuti.
Numeri che parlano da soli
+32%
Aumento del 32% del tasso di conversione, grazie a una selezione dei prodotti più semplice e a una visualizzazione coinvolgente.
Aumento dell’AOV
L’azienda ha visto crescere il valore medio dell’ordine, perché i clienti erano invogliati a esplorare e ad aggiungere componenti complementari.
-29%
La riduzione dei costi operativi è arrivata dall’automazione dei processi di CRM, contabilità e onboarding.
7,6
Il Net Promoter Score (NPS) medio è salito a 7,6 punti, segno di un atteggiamento positivo verso il prodotto.
~120 h/mese
L’azienda ha ottenuto una riduzione significativa del carico di lavoro del personale, soprattutto nella gestione dei dati, nell’onboarding e nell’elaborazione degli ordini.
Parlaci del
tuo progetto
Siamo pronti a firmare un NDA per proteggere la tua proprietà intellettuale. La tua idea resta tua.
La consulenza è gratuita.
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Conosciamoci e costruiamo basi IT solide per la tua azienda.
Yaroslav Zhmayev
Solution Architect, CTO